Signaler un problème d’accéssibilité

Déclaration d’accessibilité – www.maristes83.com

L’Institution Sainte Marie s’engage à rendre son site internet www.maristes83.com accessible à toutes et à tous, conformément à la loi n°2005-102 du 11 février 2005 et au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent rester inaccessibles ou difficiles à consulter pour certaines personnes en situation de handicap.

Formulaire de signalement d’un problème d’accessibilité sur le site

Que pouvez-vous signaler ?

Vous pouvez utiliser cette page pour nous informer de toute difficulté rencontrée, par exemple :

une image ou un document sans alternative textuelle,
un contraste de couleurs insuffisant,
un élément de navigation inaccessible au clavier,
un contenu multimédia sans sous-titres ni transcription,
ou tout autre problème empêchant la consultation du site.

Comment signaler un problème ?

Si vous constatez un défaut d’accessibilité, vous pouvez nous le faire savoir :

Par téléphone : 04.94.11.16.60

Par courrier :

Institution Sainte Marie
Place Germain Loro
83500 La Seyne-sur-Mer

Par email : via notre formulaire de contact

Traitement de votre signalement

Votre demande sera étudiée par nos équipes ou notre prestataire technique (Jeff Concept).

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Dans la mesure du possible, une alternative accessible au contenu ou au service concerné vous sera proposée.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse

Si vous estimez que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante après nous avoir contactés, vous avez la possibilité de saisir le :

Défenseur des droits : www.defenseurdesdroits.fr

ou de lui écrire à l’adresse suivante (gratuit, sans affranchissement) :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Résumé de la page

Déclaration d’accessibilité

Cette page permet de signaler un problème d’accessibilité rencontré sur le site internet de l’Institution Sainte-Marie Les Maristes. Elle rappelle l’engagement de l’établissement à rendre son site accessible au plus grand nombre, conformément à la réglementation en vigueur, tout en reconnaissant que certains contenus peuvent encore présenter des difficultés d’accès.

Un formulaire de signalement est mis à disposition des visiteurs. Il permet d’indiquer ses coordonnées, la page concernée, de décrire précisément le problème rencontré et, si nécessaire, d’ajouter une pièce jointe afin de faciliter son traitement. La validation du formulaire implique l’acceptation de la politique de confidentialité de l’établissement.

La page précise les principaux types de difficultés pouvant être signalés, comme l’absence de texte alternatif pour une image, un contraste de couleurs insuffisant, une navigation difficile au clavier, un contenu multimédia non sous-titré ou toute autre situation empêchant l’accès normal aux informations du site.

Les visiteurs peuvent également transmettre leur demande par téléphone, par courrier postal ou via le formulaire de contact. Chaque signalement est étudié par les équipes de l’Institution Sainte-Marie ou par son prestataire technique, Jeff Concept, qui s’engagent à apporter une réponse dans les meilleurs délais et, lorsque cela est possible, à proposer une solution ou une alternative accessible.

Enfin, la page rappelle que si la réponse apportée n’est pas jugée satisfaisante, il est possible de saisir le Défenseur des droits, dont les coordonnées et les modalités de contact sont indiquées afin de permettre l’exercice des recours prévus par la réglementation.